Programa sa Pagtulong sa Customer - Tubig/Wastewater
Espanyol | 中文 | Pilipino | Tiếng Việt | عربي | Pусский | Samoano
Nag-aalok ang Customer Assistance Program (CAP) ng SFPUC ng 25% na diskwento sa mga singil sa tubig at wastewater sa mga kwalipikadong customer.
Kung ikaw ay isang taong nabubuhay sa mababang kita at nagbabayad ka ng SFPUC na singil sa tubig at imburnal, maaari kang maging karapat-dapat na makatanggap ng diskwento na ito. Mabilis at madali ang pag-apply!
Aplikasyon para sa Water/Wastewater CAP
Mga Kahingian sa Pagiging Kuwalipikado:
- Mayroon ka lamang isang account sa serbisyo ng tubig at imburnal sa SFPUC.
- Ang iyong singil sa tubig at imburnal ay nasa iyong pangalan.
- Full-time na residente kayo sa address kung saan matatanggap ang diskuwento.
- Hindi kayo nakalistang dependent sa tax return ng ibang tao.
- Ang iyong kabuuang pinagsamang kabuuang kita ng sambahayan ay hindi lalampas sa Mga Alituntunin sa Kita ng CAP sa ibaba.
Ang kabuuang pinagsamang kita ng iyong sambahayan ay dapat na mas mababa sa o katumbas ng halagang ipinapakita sa talahanayan sa ibaba:
| Laki ng Sambahayan | Taunang Kita ng Sambahayan | Buwanang Kita ng Sambahayan |
|---|---|---|
| 1 na Tao | $ 27,180 | $ 2,265 |
| 2 na Tao | $ 36,620 | $ 3,052 |
| 3 na Tao | $ 46,060 | $ 3,838 |
| 4 na Tao | $ 55,500 | $ 4,625 |
| Magdagdag para sa Bawat Karagdagang Tao | $ 9,440 | $ 786 |
| 2022 Federal Poverty Guidelines (na-update taun-taon sa Enero) | ||
Nauna ang ating mga komunidad. Kung ikaw ay nasa huli sa iyong mga bill, ang mga flexible na plano sa pagbabayad ay magagamit para sa mga customer sa pamamagitan ng pagtawag sa aming Customer Services sa (415) 551-3000, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday).
Impormasyon sa Application
Mag-apply online, mag-print at magpadala ng aplikasyon sa ibaba, o tumawag sa (415) 551-3000, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday) upang humiling na ipadala sa iyo ang isang naka-print na papel na aplikasyon. Maaari ka ring mag-apply nang personal sa 525 Golden Gate Avenue, San Francisco, 1st Floor, sa Customer Service Counter.
Hindi mo kailangang magsumite ng dokumentasyon ng kita sa oras na mag-aplay ka. Gayunpaman, ang SFPUC ay magsasagawa ng mga regular na pag-audit at dapat kang makapagsumite ng sumusuportang dokumentasyon kung/kapag na-audit ang iyong account. Dapat kumpirmahin ng mga aplikante sa ilalim ng parusa ng perjury na natutugunan nila ang mga kinakailangan sa pagiging karapat-dapat at sumang-ayon na abisuhan kaagad ang PUC kung magbago ang kanilang katayuan sa pagiging kwalipikado.
Aabisuhan ng SFPUC ang mga kostumer kung naaprobahan sila o hindi sa programa kapag naproseso na ang aplikasyon, na maaaring tumagal nang ilang linggo pagkaraan ng pagsusumite.
Impormasyon sa Diskuwento
Simula sa Abril XNUMX, XNUMX, makakatanggap ng diskuwento ang mga kuwalipikadong kostumer magmula sa unang buong ikot ng billing pagkatapos na maaprubahan ang kanilang aplikasyon. Mailalapat ang diskuwento para sa bawat bill sa loob nang XNUMX buwan kung saan hihilingin sa kostumer na kumpirmahing kuwalipikado pa rin sila na patuloy na makatanggap ng diskuwento, o hanggang sa umalis sa programa ang kostumer, dahil sa kusang pagsasabi ng pagbabago ng kita o nalamang hindi na sila kuwalipikado pagkaraan ng pagsusuri.
-
Mga Madalas Itanong
Ako ba ay karapat-dapat?
Ang mga sambahayan na nakakatugon sa lahat ng sumusunod na kinakailangan ay karapat-dapat para sa programang CAP sa tubig at imburnal:- Mayroon ka lamang isang account sa serbisyo ng tubig at imburnal sa SFPUC.
- Ang iyong singil sa tubig at imburnal ay nasa iyong pangalan.
- Full-time na residente kayo sa address kung saan matatanggap ang diskuwento.
- Hindi kayo nakalistang dependent sa tax return ng ibang tao.
- Ang iyong kabuuang pinagsamang kabuuang kita ng sambahayan ay hindi lalampas sa Mga Alituntunin sa Kita ng CAP sa ibaba.
Ang mga sambahayan na may pinagsamang taunang kita bago ang buwis na mas mababa sa o katumbas ng 200% ng Federal Poverty Level ay karapat-dapat para sa mga diskwento. Sumangguni sa talahanayan sa ibaba upang makita kung kwalipikado ang iyong sambahayan.
Laki ng Sambahayan Taunang Kita ng Sambahayan Buwanang Kita ng Sambahayan 1 na Tao $ 27,180 $ 2,265 2 na Tao $ 36,620 $ 3,052 3 na Tao $ 46,060 $ 3,838 4 na Tao $ 55,500 $ 4,625 Magdagdag para sa Bawat Karagdagang Tao $ 9,440 $ 786 2022 Federal Poverty Guidelines (na-update taun-taon sa Enero) Ano ang itinuturing na kita ng sambahayan?
Ang kita ng sambahayan ay tinukoy bilang ang pinagsamang kabuuang kita ng LAHAT ng taong nakatira sa sambahayan, nabubuwisan man o hindi nabubuwisan. Kabilang dito ang mga miyembro ng pamilya at hindi nauugnay na mga kasama sa silid. Kasama sa kabuuang kita, ngunit hindi limitado sa kabuuang kita mula sa: sahod, suweldo, pensiyon, benepisyo sa kawalan ng trabaho, bayad sa kapansanan, kompensasyon sa mga manggagawa, kita mula sa self-employment (IRS Form 1040 Schedule C), suporta sa anak o asawa, interes o mga dibidendo mula sa mga savings account, stocks, bonds retirement account, kita sa renta o royalty, kita ng cash o mga regalo, scholarship, grant, o iba pang tulong na ginagamit para sa mga gastusin sa pamumuhay, insurance o legal na mga settlement, Social Security, SSI, SSP, food stamps, o TANF ( Temporary Assistance for Needy Families) o AFDC (Aid to Families with Dependent Children).Sino ang kasama sa isang sambahayan?
Kasama sa isang sambahayan ang lahat ng indibidwal na naninirahan sa parehong tirahan (apartment, condo, bahay) na pinaglilingkuran ng isang solong account ng tubig at wastewater ng SFPUC.Kailangan ko bang magsumite ng patunay ng kita?
Hindi, hindi kailangan ang patunay ng kita sa oras ng aplikasyon. Sa pamamagitan ng pag-enroll sa Customer Assistance Program (CAP) ay pinapatunayan mo na ang iyong sambahayan ay karapat-dapat. Inilalaan ng SFPUC ang karapatang humiling ng patunay ng kita at anumang iba pang nauugnay na dokumentasyon mula sa sinumang naka-enroll. Ang SFPUC ay magsasagawa ng taunang pagsusuri ng ilang mga naka-enroll, na mangangailangan sa mga napili na magbigay ng patunay ng kita. Anumang sambahayan na mabibigo na magbigay ng dokumentasyon kapag hiniling ay aalisin sa programa at maaaring kailanganin na magbayad ng mga diskwento.Paano ako magsa-sign up?
Punan ang isang online na aplikasyon o mag-print ng isang papel na aplikasyon, o tumawag sa Customer Service sa (415) 551-4720, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday), at humiling ng papel na aplikasyon na ipadala sa iyo. Maaari ka ring mag-apply nang personal sa 525 Golden Gate Avenue, San Francisco, 1st Floor, Customer Services Counter.Magkano ang matitipid ko?
Ang mga kwalipikadong customer ay makakatanggap ng 25% diskwento sa mga singil sa tubig at imburnal.Gaano katagal bago magkabisa ang aking mga diskwento?
Ipoproseso ang mga aplikasyon kapag natanggap ang mga ito. Kapag nakapag-apply ka na, makakatanggap ka ng email o sulat na nagpapatunay na natanggap namin ang iyong aplikasyon at nag-aabiso sa iyo ng status ng iyong aplikasyon. Mangyaring maglaan ng hanggang 2-3 linggo pagkatapos ng pagsusumite para maproseso ang iyong aplikasyon. Simula Abril 1, 2022, makakatanggap ang mga kwalipikadong customer ng mga diskwento simula sa unang buong yugto ng pagsingil pagkatapos maaprubahan ang kanilang aplikasyon.Ano ang mangyayari kung magbago ang aking kita?
Sa pamamagitan ng pag-enroll sa programang ito, responsable ka sa pag-abiso sa SFPUC kung ang iyong sambahayan ay naging hindi karapat-dapat para sa programa. Mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Services Representative sa 415-551-3000, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday), o mag-email customerservice@sfwater.org.nangungupahan ako. Kailangan ko ba ng pahintulot ng aking kasero para lumahok sa programang diskwento ng CAP?
Kung ikaw ang may hawak ng SFPUC account, maaari kang direktang mag-enrol sa programang ito at ang diskwento ay ilalapat sa iyong account anuman ang iyong katayuan bilang isang nangungupahan. Kung ikaw ay isang nangungupahan at ang iyong kasero ay ang may-ari ng account at nagbabayad ka para sa mga utility sa pamamagitan ng renta o iba pang passthrough, sa kasamaang-palad ang isang diskwento para sa iyong sambahayan ay hindi maaaring ilapat sa singil ng iyong kasero.Kailangan ko bang muling mag-enroll sa CAP?
Oo, kapag na-enroll ka na, kakailanganin mong i-renew ang iyong aplikasyon kada 3 taon. Padadalhan ka ng paalala kasama ng isang aplikasyon para sa pag-renew. Kung hindi ka magre-renew, awtomatikong hihinto ang diskwento tatlong taon (36 na buwan) pagkatapos nitong magsimula. Kakailanganin mo ring muling mag-enroll kung isasara mo ang iyong account, lumipat, at pagkatapos ay magbubukas ng bagong account.Posible rin na ang mga pagbabago sa aming programa ng CAP ay maaaring maging karapat-dapat para sa mas malalaking diskwento sa hinaharap. Kung gayon, maaaring kailanganin mong i-update ang iyong impormasyon upang maging kwalipikado para sa higit pang mga diskwento. Magpapadala kami sa iyo ng impormasyon kung sakaling magkaroon ng karagdagang tulong!
Kailan matatapos ang diskwento?
Patuloy na ilalapat ang diskwento sa iyong buwanang singil hanggang sa mangyari ang isa sa mga sumusunod:- Inaalerto mo ang PUC na ang iyong sambahayan ay hindi na karapat-dapat;
- Ang iyong sambahayan ay pinili para sa pagsusuri sa pamamagitan ng taunang pag-audit, at napag-alamang hindi karapat-dapat, o;
- Nabigo kang muling mag-enroll kada 3 taon. Awtomatikong matatapos ang diskwento pagkatapos ng 36 na buwan kung hindi ka muling mag-enroll.
Mayroon bang iba pang mga savings o relief programs na iniaalok ng SFPUC?
Oo. Higit pang impormasyon tungkol sa tubig, kuryente, at mga diskwento sa alkantarilya ay makukuha sa www.sfwater.org/billrelief. Alamin ang tungkol sa mga libreng water saving device, rebate at mapagkukunan sa www.sfpuc.org/savewater.Secure ba ang aking impormasyon?
Oo. Mahalaga sa amin ang iyong privacy. Pananatilihin ng SFPUC na kumpidensyal ang iyong impormasyon at gagamitin lamang ito upang matukoy ang pagiging karapat-dapat para sa programa.Anong mga uri ng mga account ang hindi karapat-dapat para sa mga diskwento sa CAP?
Anumang account na hindi isang indibidwal na sinukat na residential account ay hindi karapat-dapat para sa mga diskwento sa CAP. Kasama sa mga halimbawa ng mga account na hindi karapat-dapat para sa CAP ang mga irigasyon, komersyal, at pakyawan na mga account.
-
I-print ang mga Application