Tài nguyên viễn thông cho nhân viên từ xa

Đăng ký Microsoft Azure MFA

Quá trình đăng ký và các thay đổi đối với thông tin bảo mật của bạn phải được hoàn tất trong một địa điểm SFPUC được kết nối trực tiếp với mạng riêng của chúng tôi.

QUAN TRỌNG: Trình hướng dẫn đăng ký MFA sẽ hết thời gian chờ và thông báo lỗi nếu không được hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định. Nếu điều này xảy ra, vui lòng đóng trình duyệt web của bạn và bắt đầu lại. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc toàn bộ các bước trước khi bắt đầu Đăng ký MFA.

1. Điều hướng đến:https://aka.ms/mfasetup

2. Nếu được nhắc, hãy nhập địa chỉ e-mail SFPUC của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Nếu không, hãy tiếp tục bước

    một. Bạn sẽ được chuyển hướng lại trang đăng nhập SFPUC và địa chỉ e-mail của bạn đã được nhập:

    NS. Nhập mật khẩu SFPUC của bạn

    C. Vẫn đang đăng nhập? Có không. Trả lời Không nếu bạn đang sử dụng một máy tính được chia sẻ. Nếu không, bạn có thể chọn Có để giảm số lần bạn được nhắc đăng nhập. 

3. Một lời nhắc sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin trước khi truy cập vào tài khoản của mình:

Chú thích: Nếu bạn không thấy lời nhắc này, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng CNTT để họ có thể xác nhận rằng bạn được cấp phép hợp lệ cho MFA.

4. Sau khi bạn chọn Sau từ lời nhắc, một Giữ an toàn cho tài khoản của bạn trình hướng dẫn xuất hiện, hiển thị phương pháp đầu tiên được yêu cầu: ứng dụng Microsoft Authenticator.

5. Lựa chọn Tải về được đưa đến trang tải xuống nơi bạn có thể nhập số điện thoại di động của mình và nhận liên kết tải xuống. Trong cửa sổ trình duyệt mới, nhập số điện thoại thiết bị di động của bạn và nhấp vào Gửi đường dẫn. Mở liên kết bạn nhận được trên thiết bị di động của mình và làm theo lời nhắc để cài đặt Ứng dụng Microsoft Authenticator.  

Chú thích: Mặc dù trình hướng dẫn cung cấp tùy chọn sử dụng ứng dụng thay thế cho bước này, vui lòng bỏ qua và tải xuống Ứng dụng MS Authenticator, vì điều này có thể khiến các tích hợp trong tương lai không thành công.  

6. Sau khi bạn đã cài đặt ứng dụng Microsoft Authenticator trên thiết bị di động của mình, hãy quay lại máy tính của bạn, đi tới cửa sổ trình duyệt hiển thị trình hướng dẫn "Giữ an toàn cho tài khoản của bạn" và nhấp vào Sau.

7. Trên thiết bị di động của bạn, mở ứng dụng Microsoft Authenticator, chọn cho phép thông báo và truy cập vào máy ảnh của bạn (nếu được nhắc), nhấp vào Thêm biểu tượng (+) ở phía trên bên phải, sau đó chọn Tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Chú thích: Bạn phải cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của mình để chụp ảnh mã QR trong bước tiếp theo. Ứng dụng chỉ sử dụng máy ảnh để quét mã QR khi thêm tài khoản mới. 

8. Quay trở lại Giữ tài khoản của bạn Bảo mật trên máy tính của bạn, rồi chọn Sau. Các Quét mã QR trang xuất hiện:

9. Quét mã được cung cấp bằng trình đọc mã QR của ứng dụng Microsoft Authenticator, xuất hiện trên thiết bị di động của bạn sau khi bạn chọn tài khoản Cơ quan hoặc Trường học ở Bước 10.

Ứng dụng Authenticator sẽ thêm thành công tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn mà không yêu cầu bạn thêm bất kỳ thông tin nào. Tuy nhiên, nếu trình đọc mã QR không thể đọc mã, bạn có thể nhấp vào Không thể quét hình ảnh QR và nhập mã và URL theo cách thủ công vào Microsoft Authenticator. 

10. Lựa chọn Sau trên Quét mã QR trên máy tính của bạn.

Một thông báo được gửi đến ứng dụng Microsoft Authenticator trên thiết bị di động của bạn để kiểm tra tài khoản của bạn.

11. Phê duyệt thông báo trong ứng dụng Microsoft Authenticator, sau đó chọn Sau:

12. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ e-mail làm phương thức xác thực thay thế.

Quan trọng: Không thể sử dụng địa chỉ e-mail SFPUC của bạn cho bước này; sử dụng một địa chỉ cá nhân. Nếu bạn không muốn sử dụng địa chỉ e-mail, hãy nhấp vào Tôi muốn sử dụng một phương pháp khác ở góc dưới bên trái. Điều này sẽ cho phép bạn thiết lập các câu hỏi bảo mật thay vì e-mail.

Một e-mail có mã sẽ được gửi đến địa chỉ cá nhân của bạn.

13. Nhập mã được cung cấp bởi e-mail, rồi chọn Sau.

Xem lại thông báo thành công, sau đó chọn Thực hiện.

14. Xem lại Sự thành công để xác minh rằng bạn đã thiết lập thành công cả ứng dụng Microsoft Authenticator và địa chỉ e-mail (hoặc câu hỏi bảo mật), sau đó chọn Thực hiện.

---

Thêm MFA vào một thiết bị khác

1. Để thiết lập Authenticator trên một thiết bị khác, hãy truy cập trang web sau từ máy tính trong mạng SFPUC hoặc qua Citrix: https://aka.ms/mfasetup

Chú thích: Nếu bạn không có quyền truy cập vào ứng dụng Authenticator ban đầu của mình để vào mạng của chúng tôi, vui lòng gọi ITCSC theo số 415-551-4357 (HELP).

2. Một bạn đã đăng nhập, hãy điều hướng đến menu sau: Thông tin bảo mật> + Thêm phương thức > Bạn muốn thêm phương thức nào? = Ứng dụng Authenticator

3. chọn Thêm

4. Nếu bạn chưa tải ứng dụng Microsoft Authenticator xuống thiết bị mới, hãy tiếp tục và tải xuống ngay bây giờ. Khi bạn đã tải xuống ứng dụng, hãy chọn Sau

5. Lựa chọn Sau tiến hành

6. Sử dụng thiết bị mới của bạn, quét mã QR. Authenticator được cài đặt trên thiết bị mới của bạn sẽ yêu cầu bạn Phê duyệt

7. Trên máy tính của bạn, hãy chọn Sau, nếu màn hình không tự động chuyển sang trang tiếp theo

8. Lựa chọn Sau khi bạn thấy thông báo "Thông báo được chấp thuận"

9. Bây giờ bạn đã thiết lập thành công MFA trên một thiết bị khác

Chú thích: Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng gọi cho ITCSC theo số 415-551-4357 (HELP)

ITS đã triển khai cổng Đặt lại mật khẩu tự phục vụ (SSPR) mới cho phép người dùng từ xa thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu của họ mà không cần quản trị viên hoặc bộ phận trợ giúp tham gia. Email này chứa thông tin quan trọng về những điều sau:

• Cách bật SSPR
• Cách thay đổi mật khẩu của bạn
• Cách đặt lại hoặc mở khóa tài khoản của bạn

Cách bật SSPR

Nhiều người trong số các bạn gần đây đã trải qua quy trình đăng ký Xác thực Đa Yếu tố (MFA) đã được kích hoạt cho SSPR và có thể sử dụng ngay dịch vụ mới này khi bạn cần thay đổi mật khẩu hoặc lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Một số bạn là những người sớm sử dụng MFA có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin để xác minh trước khi bạn có thể sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung, bạn sẽ được nhắc cung cấp thông tin đó vào lần tiếp theo khi bạn đăng nhập có hiệu lực ngày hôm nay. Nếu bạn thấy lời nhắc bên dưới, chỉ cần nhấp vào tiếp theo và làm theo lời nhắc để cung cấp thông tin bổ sung cho việc xác minh.   

Cách thay đổi mật khẩu của bạn

Nếu bạn đang làm việc tại văn phòng, chúng tôi khuyến khích bạn tiếp tục sử dụng phương pháp thông thường để thay đổi mật khẩu tại máy trạm Windows của mình. Chỉ cần nhấn CTL + ALT + DEL từ màn hình và chọn Thay đổi mật khẩu.

Lưu ý: Không phải tất cả người dùng NetMotion Mobility đều được kích hoạt SSPR. Nếu bạn là người dùng hỗ trợ NetMotion và chưa hoàn tất quá trình đăng ký MFA, vui lòng thay đổi mật khẩu của bạn qua phương thức CTL + ALT + DEL trực tiếp từ máy tính xách tay được kết nối NetMotion của bạn.

Nếu bạn đang làm việc từ xa và cần thay đổi mật khẩu của mình vì bất kỳ lý do gì, hãy làm theo các bước sau:

Yêu cầu mật khẩu:

1. Go to: https://myworkaccount.microsoft.com/
2. Đăng nhập như bình thường và chuẩn bị cung cấp xác minh MFA. Nếu bạn chưa cung cấp thông tin bổ sung để xác minh, bạn sẽ được nhắc.
3. Xác minh rằng bạn nhìn thấy biểu trưng SFPUC ở đầu trang và chọn Thay đổi mật khẩu tùy chọn.


















 
4.  
5.  
6.  
7.  
8.  
9.  
10.  
11.  
12.  
13.  
14.  
15.  
16.  
17.  
18.  
19.  
20. Tại màn hình tiếp theo, hãy nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới của bạn. Lưu ý rằng các yêu cầu mật khẩu thông thường sẽ cần được cung cấp.

      một. Chứa tối thiểu 8 ký tự từ ba trong bốn danh mục sau:

            tôi. Các ký tự viết hoa trong tiếng Anh (A đến Z)
            ii. Các ký tự viết thường tiếng Anh (a đến z)
            iii. 10 chữ số cơ bản (0 đến 9)
            iv. Các ký tự không phải chữ cái (ví dụ:!, $, #,%)

      NS. Không chứa tên tài khoản của người dùng hoặc các phần tên đầy đủ của người dùng vượt quá hai ký tự liên tiếp

      C. Lịch sử của tối đa bốn mật khẩu duy nhất sẽ được lưu giữ. Bạn phải sử dụng bốn mật khẩu khác nhau trước khi một mật khẩu cũ có thể được sử dụng lại.

Cách đặt lại hoặc mở khóa tài khoản của bạn

Bạn sẽ cần quyền truy cập vào thiết bị di động mà bạn đã sử dụng để đăng ký MFA, truy cập vào địa chỉ e-mail cá nhân mà bạn đã đăng ký hoặc câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật mà bạn đã cung cấp. Hai trong số các phương pháp này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính của bạn trong quá trình đặt lại / mở khóa.

Lưu ý: Không phải tất cả người dùng NetMotion Mobility đều được kích hoạt SSPR. Nếu bạn là người dùng đã bật NetMotion và chưa hoàn tất quy trình đăng ký MFA, vui lòng tiếp tục liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng CNTT nếu bạn cần lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Sau khi bạn có các mục xác minh cần thiết, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Go to: https://aka.ms/sspr
2. Nhập User ID làm địa chỉ e-mail SFPUC của bạn, nhập các ký tự bạn thấy trên màn hình và nhấp vào Sau.
3. Ở màn hình tiếp theo, hãy xác minh rằng bạn nhìn thấy biểu tượng SFPUC ở đầu trang và chọn một trong các tùy chọn sau:

         a. Tôi quên mật khẩu của tôi - điều này sẽ đưa bạn qua quy trình xác minh bắt buộc trước khi cho phép bạn đặt mật khẩu mới.

         b. Tôi biết mật khẩu của mình nhưng vẫn không thể đăng nhập - điều này sẽ đưa bạn qua xác minh bắt buộc trước khi mở khóa tài khoản của bạn.

 

Sử dụng Microsoft (MS) Teams để truy cập mạng nội bộ Currents bằng cách nhấp vào biểu tượng ở trên cùng bên phải của cửa sổ Teams của bạn.

 

• Hướng dẫn bắt đầu nhanh MS Teams
  • Hướng dẫn Kiến thức Cơ bản về Đội