我們經常收到業主關於他們的下水道支管的問題，他們的責任是與他們一起識別和解決問題。下水道支管將建築物的管道裝置（廁所、水槽、淋浴）連接到下水道總管，下水道總管在街道下方一直延伸到廢水處理廠。雖然下水道主管屬於舊金山公用事業委員會 (SFPUC)，但整個下水道支管屬於業主，並由業主負責維護。業主必須聘請有執照的水管工或承包商主動檢查和維護整個支管，並在需要時修理或更換支管的上部。在大多數情況下，SFPUC 將修復或更換支管的下部部分。
了解上外側和下外側
下水道支管是一根由兩段組成的管道：上支管（有時稱為「建築下水道」或「建築排水管」），從建築物延伸到路邊；以及較低的支線，從路邊延伸到下水道總管（通常位於街道上）。上部側面還包括一個垂直於人行道的下水道通風口（有時稱為“新鮮空氣入口”），以及位於通風口底部的一個存水彎（有時稱為“建築存水彎”）。業主擁有整個下水道支管，包括上支管、下支管、通風口和存水彎。
如何維護下水道側面
作為業主，您有責任維護和檢查整個下水道支線（上部和下部），以確保其處於良好的工作狀態。該責任包括但不限於以下：
- 您應該保持側身處於良好狀態，除了糞便、小便和衛生紙外，不要將任何東西沖入馬桶，也不要將脂肪、油和油脂倒入下水道。
- 如果您的支管遇到問題，例如您的房產（浴室或廚房固定裝置、地下室、車庫）內污水回流，您應該聘請有執照的水管工或承包商來檢查支管。它可能只需要清除管道中的碎片，或者可能是一個更嚴重的問題，需要您修理或更換部分或全部支管（請參閱下文）。
- 即使您目前沒有遇到問題，您也應該聘請有執照的水管工或承包商至少每五年主動檢查一次您的支管。
業主必須修理或更換上部側牆
如果您的水管工或承包商的檢查發現無法透過維護解決的問題，您有責任修理或更換您的上側支管。您必須聘請有執照的承包商或水管工來解決問題，並根據需要修理或更換上部側向的任何損壞部分（包括通風口和存水彎）。聯絡建築檢查部以核實您是否需要許可證：(415) 558-6570 或 www.sfdbi.org.
修理或更換下側板
如果您的水管工或承包商的檢查發現您的下側支管有無法透過維護修復的問題，您應該透過致電 3-1-1 或線上提交服務請求： sf311.org。這將提醒 SFPUC 的下水道營運團隊，該團隊將派遣工作人員檢查您的下水道。如果 SFPUC 檢查確定需要進行下部橫向維修或更換工作，在大多數情況下，SFPUC 將完成這項工作，無需您支付額外費用。
綜上所述
請依照以下步驟護理下水道側面：
- 聘請有執照的水管工或承包商主動檢查並定期維護您的支管以防止問題。
- 如果您遇到問題，請聘請有執照的水管工或承包商來檢查您的支管，找到問題所在，並在需要時對上部支管進行維護、修理或更換。
- 如果您的水管工或承包商的檢查發現可能需要維修或更換下部支管的問題，請聯絡 3-1-1 讓 SFPUC 檢查並確定後續步驟。
有關下水道支管的更多信息，請訪問 sfpuc.org/sewer Laterals。您也可以聯絡 SFPUC Sewer Laterals 團隊： sfwater.org 下水道.