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2023 年 9 月 12 日

SFPUC 為低收入客戶推出改進的折扣計劃
更新後的計劃將符合條件的客戶的折扣提高到 40%

SAN FRANCISCO - 這 三藩市水利局 (SFPUC) 今天宣布，它已推出擴大的客戶援助計劃，為低收入客戶和那些難以按時支付賬單的客戶提供額外幫助。

SFPUC 的改進包括：

• 對於收入極低的客戶，水費和污水處理費折扣增加至 40%，
• 免除有資格參加客戶援助計劃的客戶因延遲支付賬單而被關閉或留置的權利，以及
• 結束了住宅客戶的滯納金。 

SFPUC 總經理丹尼斯·埃雷拉 (Dennis Herrera) 表示：“我們知道，隨著我們從疫情中恢復過來，有些人目前正面臨經濟困難。” “供水和污水處理服務是必不可少的。 確保我們所有社區都能獲得這些服務是我們作為公共機構工作的核心。 SFPUC 作為客戶負擔能力方面的領導者擁有良好的記錄。 這些更新表明我們致力於為最需要幫助的人提供幫助。 這就是成為未來公用事業的一部分意義。” 

SFPUC 客戶可以通過以下幾個簡單步驟檢查其資格並在線申請： www.sfpuc.org/CAPWater。 信息和應用程序有八種語言版本。 

更新後的計劃擴展了 SFPUC 長期以來的水費和污水處理費 25% 折扣計劃。 它創建了一個兩級折扣模式，為收入等於或低於收入40%的家庭提供30%的水費和排污費折扣。 地區收入中位數 對於地區收入中位數 25% 至 31% 的家庭，可享受 50% 的折扣。 例如，40% 的折扣適用於年收入不超過 43,250 美元的四口之家。 25% 的折扣適用於年收入不超過 72,050 美元的四口之家。 

客戶援助計劃（也稱為 CAP）的升級於 8 年 2023 月 50 日星期五生效。今年早些時候，該計劃獲得了 SFPUC 專員的批准。 委員會還授權 SFPUC 為收入在地區中位收入 80% 至 XNUMX% 之間且有失業或個人醫療狀況等特殊情況的客戶制定新的停業和留置權例外計劃。 該計劃正在開發中。 

努力使面臨系統性障礙的社區更加負擔得起公用事業服務是SFPUC 使命的核心，並與該機構於2020 年XNUMX 月通過的種族平等決議保持一致。與全國各地的公用事業公司一樣，SFPUC 正在應對負擔能力的挑戰。 與此同時，需要大量基礎設施投資來保護環境並確保可靠的供水和污水處理服務。 

對於 SFPUC 來說，有必要繼續升級老化系統，以防止斷裂、滿足監管要求、提高地震安全性並適應氣候變化帶來的干旱和風暴。 同樣重要的是要認識到，自大流行開始以來，負債的客戶賬戶數量增加了近 353%。 公用事業債務不成比例地集中在黑人、原住民和有色人種社區人口較多的城市部分地區； 低收入人群； 以及說英語以外語言的人。 

除了客戶援助計劃升級之外，SFPUC 還成功倡導延長該州的加州供水和廢水欠款支付計劃，該計劃為在 COVID-19 大流行期間累積的公用事業債務提供減免。 去年，SFPUC 為16.6 年2020 月至2021 年2022 月期間應計供水和污水公用事業債務的客戶提供了XNUMX 萬美元的貸款。一項擴展計劃將應計債務的合格日期延長至XNUMX 年底，並將為符合條件的SFPUC 客戶提供更多賬單寬慰。 更多信息將在未來幾個月內公佈。 

在整個大流行期間，SFPUC 已採取行動支持因 COVID-19 而失去收入的客戶。 該機構啟動了緊急援助計劃，為 6,000 多名住宅、小型企業和非營利組織客戶提供折扣。 該機構還因逾期付款而暫停供水和停電，推遲留置權和收款，免除滯納金，並為我們設施的租戶提供延期支付租金。

關於舊金山公用事業委員會

舊金山公用事業委員會是舊金山市和縣的一個部門。 它為灣區的 2.7 萬人提供飲用水，為舊金山市和縣收集和處理廢水，並滿足舊金山 70% 以上的電力需求。 我們的使命是以重視環境和社區利益的方式為我們的客戶提供優質、高效和可靠的供水、供電和下水道服務，並維持託付給我們的資源。 了解更多信息 https://unblockme.xyz/?cdURL=http%XNUMXA%XNUMXF%XNUMXFwww.sfpuc.org.