Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

Бюро обслуживания клиентов SFPUC возобновит личные услуги в штаб-квартире агентства 12 июля

верхняя часть здания штаб-квартиры SFPUC

Сан-Франциско, Калифорния - Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско Бюро обслуживания клиентов вернется за личными услугами в нашу штаб-квартиру по адресу 525 Golden Gate Avenue в понедельник, 12 июля. После более чем годичного отсутствия из-за пандемии коронавируса группа обслуживания клиентов снова поможет жителям выставлять счета на оплату, счет вопросы по использованию, а также бесплатное распространение устройств для экономии воды в живом исполнении.

«Несмотря на то, что на протяжении всей пандемии мы поддерживали постоянное электронное, онлайн-обслуживание и обслуживание клиентов-партнеров по оплате, мы знаем, что некоторые жители чувствуют себя более комфортно, разговаривая лицом к лицу с нашими сотрудниками», - сказал исполняющий обязанности генерального директора SFPUC Майкл Карлин. «Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить отличное обслуживание клиентов в безопасной и доступной среде в штаб-квартире нашего агентства».

Бюро обслуживания клиентов агентства обеспечивает поддержку счетов за услуги по счетам за воду, электроэнергию и канализацию, предлагает подробную информацию о программах скидок и других стимулах и позволяет клиентам сообщать о любых проблемах.

В рамках пилотной программы группа обслуживания клиентов будет открыта с 10:2 до 1:XNUMX с понедельника по пятницу на XNUMX-м этаже штаб-квартиры SFPUC. Приветствуются посещения всех служб, за исключением установки новых служб, для которых потребуется деловое свидание, встреча.

О Комиссии по коммунальным предприятиям Сан-Франциско
Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) - это департамент города и округа Сан-Франциско. Он поставляет питьевую воду 2.7 миллионам человек в районе залива Сан-Франциско, собирает и очищает сточные воды для города и округа Сан-Франциско, а также производит и поставляет чистую электроэнергию для муниципальных зданий, жилых домов и предприятий. Наша миссия состоит в том, чтобы предоставлять нашим клиентам высококачественные, эффективные и надежные услуги водоснабжения, электроснабжения и канализации таким образом, чтобы уважать интересы окружающей среды и общества и поддерживать ресурсы, вверенные нам. Узнайте больше на www.sfpuc.org.

###