تنبيهات الخدمة
قد تنقطع خدمتك لعدة أسباب. نحن نبذل قصارى جهدنا لإخطار العملاء قبل مقاطعة الخدمة إذا كان انقطاع الخدمة مرتبطًا بأنشطة الصيانة أو التحسين المخطط لها. ومع ذلك، تتطلب الإصلاحات الطارئة إيقاف الخدمة دون إشعار مسبق.
تعمل أطقم SFPUC بلا كلل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمراقبة النظام والاستجابة لانقطاعات المياه الرئيسية وانقطاع التيار الكهربائي ومشكلات الصرف الصحي بغض النظر عن الطقس أو العطلة أو الوقت من اليوم.
إذا كنت تواجه مشكلة طارئة أو مشكلة تتعلق بالمياه أو الكهرباء أو الصرف الصحي أو الخدمة، فاتصل بالخط الساخن الخاص بنا على مدار 24 ساعة على الرقم 3-1-1 أو (415) 701-2311 من خارج سان فرانسيسكو أو قم بتسجيل الدخول على sf311.org.
يتم نشر انقطاع الخدمة على الباب التالي حسب الحي.
فواصل المياه الرئيسية
تقوم SFPUC بتشغيل وصيانة 1,200 ميل من خطوط أنابيب المياه والتي تسمى أيضًا أنابيب المياه في سان فرانسيسكو. يبلغ عمر حوالي 20% من أنابيب المياه في سان فرانسيسكو حوالي 100 عام. على الرغم من أن لدينا برنامجًا نشطًا لاستبدال أنابيب المياه القديمة والضعيفة كل عام، إلا أننا غير قادرين على منع جميع انقطاعات أنابيب المياه الرئيسية. في المتوسط، هناك ما بين 100 إلى 200 انقطاع للمياه الرئيسية في نظامنا سنويًا.