تنبيهات نشطة

لا توجد تنبيهات في الوقت الحالي. إذا كنت تواجه مشكلة طارئة أو خدمة في المياه أو الكهرباء أو الصرف الصحي ، فاتصل بالخط الساخن على مدار 24 ساعة على 3-1-1 أو (415) 701-2311 من خارج SF أو سجل الدخول على sf311.org.

تعلن SFPUC عن برنامج تجريبي جديد سيقدم خصومات تصل إلى 90 بالمائة لاختيار العملاء المؤهلين

بديل هنا

نشرة صحفية

جهة الاتصال SFPUC: جهة الاتصال بمشروع العدالة المالية:

ويل ريسمان آن ستولدرهير

wreisman@sfwater.org                                           Anne.stuhldreher@sfgov.org        

                                     

للنشر الفوري
2 أغسطس 2021

 

تعلن SFPUC عن برنامج تجريبي جديد سيقدم خصومات تصل إلى 90 بالمائة لاختيار العملاء المؤهلين 
مبادرة مدتها ستة أشهر تم إطلاقها بالشراكة مع مشروع العدالة المالية لمكتب أمين الخزانة وجامعي الضرائب ستشمل أيضًا إعفاءً محتملاً من الديون يصل إلى 1,000،XNUMX دولار

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا - مع استمرار معاناة المجتمعات المحلية اقتصاديًا بسبب الآثار المدمرة لوباء الفيروس التاجي ، فإن لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو وشرع مكتب أمين الخزانة وجامعي الضرائب في تنفيذ برنامج تجريبي مبتكر لتقديم خصومات كبيرة على فواتير المياه والصرف الصحي للعملاء المؤهلين.

اعتبارًا من 1 أغسطس ، ستتلقى مجموعة من عملاء SFPUC ما يصل إلى 90 بالمائة من فواتيرهم لمدة ستة أشهر. سيتم أيضًا اختيار جزء من هؤلاء المقيمين بشكل عشوائي لتلقي إعفاء من الديون لما يصل إلى 1,000 دولار من المدفوعات المتأخرة المستحقة لـ SFPUC إذا كانوا قادرين على سداد ستة مدفوعات مخفضة مقابل فاتورتهم الشهرية.

قال مايكل كارلين ، المدير العام بالإنابة لـ SFPUC: "لقد قلب هذا الوباء حياة سكاننا رأساً على عقب ، ونرى ذلك في العدد المتزايد من العملاء الذين يكدسون مبلغًا غير مستدام من ديون المرافق". "نحن نعلم أن سكاننا من ذوي الدخل المنخفض قد تأثروا بشكل غير متناسب بالوباء ، لذلك نحن بحاجة إلى استكشاف برامج إغاثة إبداعية ومدعومة بالبيانات لمساعدة عملائنا في أوقات الحاجة الماسة هذه."

منذ مارس 2020 ، زاد عدد حسابات SFPUC المتأخرة بنسبة 250 بالمائة. خلال نفس الفترة الزمنية ، زاد متوسط ​​رصيد حسابات الأسرة الواحدة المتأخرة في SFPUC بنسبة 93 في المائة إلى أكثر من 1,000 دولار من الديون لكل أسرة.

لمعالجة هذه المشكلة المتزايدة ، تطلق SFPUC برنامجًا تجريبيًا مدته ستة أشهر - يسمى برنامج الإغاثة المجتمعية للفواتير الأولى - بالشراكة مع مشروع العدالة المالية في مكتب أمين الخزانة وجامعي الضرائب في سان فرانسيسكو.

قال أمين الخزانة: "لقد تضررت أسر كثيرة جدًا في سان فرانسيسكو بشدة من COVID-19 وتكافح من أجل الوقوف على أقدامها" يوسف سيسنيروس. إن تخفيف عبء الديون المستهدف ليس هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله فحسب ، بل هو الشيء الذكي الذي يجب القيام به. سيساعدنا هذا البرنامج التجريبي في تعلم كيفية تحديد فواتير المرافق ذات الحجم المناسب للأسر ذات الدخل المنخفض ".

على مدار البرنامج التجريبي ، سيقوم SFPUC ومشروع العدالة المالية بتحليل بيانات مدفوعات العملاء وإدارة استبيانات المشاركين لقياس تأثير البرنامج. تتوقع SFPUC أن النتائج التجريبية ستظهر أن خصومات الفواتير ، مقترنة بحافز تخفيف عبء الديون ، ستخفف بشكل مباشر الضغط على العملاء المتعثرين ، بينما تساعدهم على العودة إلى المسار الصحيح مع فواتير الخدمات الخاصة بهم. 

سيأتي تمويل المشروع التجريبي من الأموال الخيرية التي تقدمها مؤسسة سان فرانسيسكو. يحتاج البرنامج الدائم إلى الدعم من برامج المساعدة الفيدرالية أو الحكومية.

منذ بداية الوباء ، شرعت SFPUC في سلسلة من برامج تخفيف الفواتير لمساعدة عملائها. في أبريل ، أعلنت الوكالة أنها ستمدد نطاقها برنامج مساعدة العملاء السكنية الطارئة للمرة الثالثة.

هذه المبادرة ، التي تقدم خصومات بنسبة 35 في المائة على فواتير الصرف الصحي ، و 30 في المائة على فواتير Hetch Hetchy Power و 15 في المائة من فواتير المياه للعملاء المؤهلين ، من المقرر الآن أن تنتهي صلاحيتها في مارس 2022. حتى الآن ، استفاد أكثر من 6,500 عميل من يحصلون على خصم 52 دولارًا في المتوسط ​​من فاتورتهم الشهرية.

في يوليو 2020 ، أطلق SFPUC ملفه برنامج المساعدة الطارئة للمنظمات الصغيرة وغير الربحية التي تقدم خصومات بنسبة 20 في المائة على فواتير الصرف الصحي والمياه للشركات الصغيرة والمؤسسات غير الربحية المؤهلة. منذ أن بدأ هذا البرنامج ، استفاد أكثر من 860 منظمة غير ربحية وشركات صغيرة ، حيث تلقت في المتوسط ​​103 دولارات من فواتيرها الشهرية.

بينما وسعت SFPUC برامج المساعدة الطارئة هذه كحل قصير الأجل للصعوبات المالية الناجمة عن أزمة الفيروس التاجي ، تعمل الوكالة على ضمان استفادة عملائها من برامج المساعدة الطارئة الجديدة التي تمولها الدولارات الفيدرالية والولاية والدعوة في المستوى الفيدرالي لحلول التمويل طويل الأجل لقضايا القدرة على تحمل التكاليف التي تواجه عملائها. بالإضافة إلى ذلك ، يدعو SFPUC إلى زيادة الاستثمار الفيدرالي في البنية التحتية للمرافق لضمان بقاء الأسعار في متناول جميع دافعي الأسعار.

يمكن للعملاء معرفة المزيد عن برامج تخفيف فاتورة SFPUC على sfpuc.org/billrelief. خطط الدفع SFPUC متاحة أيضًا للعملاء الذين يحتاجون إلى مزيد من المرونة في دفع فواتير الخدمات من خلال الاتصال بخدمة العملاء على 415-551-3000.

يقدم SFPUC بالفعل أسعارًا مخفضة للعملاء الذين يجعلهم دخلهم مؤهلين بموجب الإرشادات الفيدرالية من خلال برامج مساعدة المجتمع الدائمة (CAP) لـ المياه والصرف الصحي و Hetch Hetchy Power. تعمل الوكالة على تحديث هذه البرامج الدائمة في الأشهر المقبلة ، جزئيًا بناءً على نتائج البرنامج التجريبي الذي تم إطلاقه في أغسطس.

حول لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو
لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC) هي دائرة تابعة لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو. إنها توفر مياه الشرب إلى 2.7 مليون شخص في منطقة خليج سان فرانسيسكو ، وتجمع وتعالج مياه الصرف الصحي لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو ، وتولد طاقة نظيفة للمباني البلدية والعملاء السكنيين والشركات. مهمتنا هي تزويد عملائنا بخدمات مياه وكهرباء وصرف صحي عالية الجودة وفعالة وموثوقة بطريقة تقدر المصالح البيئية والمجتمعية وتحافظ على الموارد الموكلة إلى رعايتنا. تعلم اكثر من خلال www.sfpuc.org.

 

حول مشروع العدالة المالية 

سان فرانسيسكو هي أول مدينة ومقاطعة في الدولة تطلق مشروع العدالة المالية لتقييم وإصلاح كيفية تأثير الرسوم والغرامات على السكان ذوي الدخل المنخفض والمجتمعات الملونة في مدينتنا. يمكن للغرامات والرسوم والعقوبات المالية أن تحبس السكان ذوي الدخل المنخفض في متاهة من الفقر والعقاب وتمنع الناس من النجاح. يعمل مشروع العدالة المالية مع مجموعات المجتمع وإدارات المدينة والمقاطعات والمحاكم لدفع الإصلاحات التي تعمل بشكل أفضل للناس وللحكومة. قام مشروع العدالة المالية ، مع شركائه ، بإلغاء أو تعديل عشرات الرسوم والغرامات لرفع العبء المالي عن السكان الذين يعانون. يقع مشروع العدالة المالية في سان فرانسيسكو مكتب أمين الصندوق وجابي الضرائب.