Mga Aktibong Alerto

Walang mga alerto sa oras na ito. Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24-hour hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org.
""

Makipag-ugnay sa

Serbisyo sa Kustomer

525 Golden Gate Avenue (sa Polk St.)
San Francisco, CA 94102
customerservice@sfwater.org
(415) 551-3000; FAX (415) 551-3050

Mga Oras na On-site na In-Person: Mabisa March 7, ang aming gusali ng opisina sa 525 Golden Gate Avenue ay bukas sa publiko mula 10am hanggang 2pm, Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang mga legal na holiday. Tulong sa Telepono at Email ng Customer Service: 8am hanggang 5pm, Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang mga legal na holiday.
 

Hetch Hetchy Power

Serbisyo / Pagsingil sa Customer: (415) 551-4720
Mga oras: Lunes - Biyernes, 8 ng umaga hanggang 5 ng hapon

CleanPowerSF Call Center

Serbisyo / Pagsingil sa Customer: (415) 554-0773
Mga oras: Lunes - Biyernes, 8 ng umaga hanggang 5 ng hapon
Magagamit ang Awtomatikong Serbisyo ng Call Center 24/7.

Iba Pang Mahalagang Numero

  • Mga Serbisyo sa Human Resource (415) 554-1670
  • Mga Katanungan sa Pangkalahatan at Media (415) 554-3289
  • Nakapinsala sa Pagdinig / Pagsasalita ng TDD (415) 554-1672

Mag-subscribe sa Mga Digital Newsletter

Panatilihing napapanahon sa pinakabagong balita, publication, at proyekto ng SFPUC. Mag-subscribe ngayon.

  • Mga Digital Currency: Manatiling may alam tungkol sa aming mga pangunahing pagkukusa, pagsisikap sa programa, at pangkalahatang mga proyekto. 
  • Timog-silangang Newsletter: Tingnan kung ano ang napuntahan natin sa mga kapitbahayan sa Timog-Silangan ng San Francisco.
  • Newsletter ng alkantarilya (SSIP): Manatiling napapanahon sa Programang Pagpapaganda ng Sewer System.
  • Kalidad ng Tubig sa Beach: Makatanggap ng mga alerto tungkol sa kalidad ng tubig sa aming mga lokal na beach.
  • Mga Update sa Timog Silangan Ipaalam sa mga abiso sa trapiko, mga timeline ng proyekto, mga milestones, at anumang karagdagang nauugnay na impormasyon na nagaganap sa Timog-Timog na Paggamot ng halaman.

Mga Katanungan sa Website o Puna

email: info@sfwater.org
 


Mag-ulat ng Problema

tao sa kanyang telepono at nakatingin sa kanyang laptop

Kung nakakaranas ka ng emerhensiyang tubig, kuryente, o sewer o problema sa serbisyo tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa www.sf311.org/.

Kasama rito ang mga problemang maaaring maranasan mo sa mga sumusunod:

  • walang serbisyo sa tubig
  • mababang presyon ng tubig
  • mga isyu sa lasa, amoy o kulay ng iyong tubig
  • pagkawala ng ilaw ng kalye
  • mga kuryente 
  • mga backup ng alkantarilya
  • barado na mga basin ng catch
  • pagbaha
  • amoy ng wastewater

Kahilingan sa Impormasyon sa Linya ng Tubig

Mga ari-arian sa loob ng Lungsod at County ng San Francisco

Kung naghahanap ka ng mga dokumentong naglalaman ng impormasyon ng linya ng tubig sa harap ng iyong development, o sa harap ng ari-arian para sa iyong proyekto sa pagpapaunlad, mangyaring kumpletuhin ang isang application at form ng pagiging kumpidensyal na makikita sa sfpuc.org/waterline.


Mga Hiling sa Public Records

Mga kahilingan sa online: https://sanfrancisco.nextrequest.com
Sa pamamagitan ng Telepono: (628) 246-1372

Paalala sa mga Humihiling: Dahil sa pandemikong COVID-19, nagpalabas ang Alkalde ng mga karagdagang pandagdag na pagsuspinde sa mga piling probisyon ng Sunshine Ordinance na makakaapekto sa kung gaano ka katanggap-tanggap ang mga tumutugong dokumento. Nagbibigay ang memo na ito ng mga detalye.

Nabuo namin ang aming proseso para sa pagtugon sa mga kahilingan sa pampublikong rekord alinsunod sa California Public Records Act (California Govt. Code § 6250 et seq) at ng San Francisco Sunshine Ordinance (Kabanata 67 ng Administratibong Code ng San Francisco) na nangangailangan ng lahat ng ahensya at mga lupon at komisyon na nilikha ng City Charter o ng Ordinansa o Resolusyon na ipinasa ng Lupon ng Mga Superbisor upang gawing magagamit sa publiko ang mga tala ng ahensya ng Ahensya.

Ang karagdagang impormasyon tungkol sa proseso ng paghiling ng rekord ng publiko ng Sunshine Ordinance ay magagamit sa pamamagitan ng San Francisco Sunshine Ordinance Task Force at ng Opisina ng Abugado ng Lungsod.