Mga Alerto sa Serbisyo
Maaaring maantala ang iyong serbisyo para sa iba't ibang dahilan. Ginagawa namin ang lahat ng pagsisikap na abisuhan ang mga customer bago ihinto ang serbisyo kung ang pagkawala ng serbisyo ay nauugnay sa nakaplanong mga aktibidad sa pagpapanatili o pagpapahusay. Gayunpaman, ang mga pang-emerhensiyang pag-aayos ay nangangailangan ng serbisyo na patayin nang walang paunang abiso.
Ang mga tauhan ng SFPUC ay nagtatrabaho nang walang pagod 24/7 upang subaybayan ang system at tumugon sa mga pangunahing break ng tubig, pagkawala ng kuryente, at mga isyu sa imburnal anuman ang lagay ng panahon, holiday, o oras ng araw.
Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org.
Naka-post ang mga pagkaantala ng serbisyo sa Sa kabilang pinto ayon sa kapitbahayan.
Tubig Main Break
Ang SFPUC ay nagpapatakbo at nagpapanatili ng 1,200 milya ng mga pipeline ng tubig na tinatawag ding water mains sa San Francisco. Humigit-kumulang 20% ng mga tubo ng tubig ng San Francisco ay mga 100 taong gulang. Bagama't mayroon kaming aktibong programa upang palitan ang luma at mahinang mga mains ng tubig bawat taon, hindi namin mapipigilan ang lahat ng mga pangunahing break ng tubig. Sa karaniwan, mayroong sa pagitan ng 100 hanggang 200 water main break sa aming system bawat taon.