PAGLABAS NG BALITA 
Makipag-ugnay sa SFPUC:
Joseph Sweiss
jsweiss@sfwater.org

PARA SA agarang Release
Septiyembre 12, 2023

Inilunsad ng SFPUC ang Pinahusay na Programa ng Diskwento para sa mga Customer na May Mababang Kita
Ang na-update na programa ay nagdaragdag ng mga diskwento sa 40% para sa mga kwalipikadong customer

San Francisco - Ang Komisyon sa Mga Public Utilities ng San Francisco (SFPUC) ay nag-anunsyo ngayon na naglunsad ito ng pinalawak na Customer Assistance Program para magbigay ng karagdagang tulong sa mga customer na may mababang kita at sa mga nahihirapang magbayad ng kanilang mga bill sa oras.

Kabilang sa mga pagpapabuti, ang SFPUC ay mayroong:

• pinataas ang diskwento sa mga singil sa tubig at imburnal sa 40% para sa mga customer na may napakababang kita,
• mga exempted na customer na karapat-dapat para sa Customer Assistance Program mula sa mga shutoff o lien para sa late payment ng mga bill, at
• tinapos ang mga late fee para sa mga residential na customer. 

"Alam namin na ang ilang mga tao ay nahihirapan sa pananalapi ngayon habang kami ay nakabangon mula sa pandemya," sabi ni SFPUC General Manager Dennis Herrera. "Ang mga serbisyo ng tubig at imburnal ay ang kahulugan ng mahalaga. Ang pagtiyak na ang lahat ng ating komunidad ay may access sa mga serbisyong iyon ay nasa puso ng ginagawa natin bilang isang pampublikong ahensya. Ang SFPUC ay may napatunayang track record bilang isang nangunguna sa pagiging affordability ng customer. Ang mga update na ito ay nagpapakita ng aming pangako sa pagbibigay ng tulong sa mga taong higit na nangangailangan nito. Iyan ay bahagi ng kung ano ang ibig sabihin ng pagiging isang utility ng hinaharap. 

Maaaring suriin ng mga customer ng SFPUC ang kanilang pagiging karapat-dapat at mag-apply online sa ilang simpleng hakbang sa www.sfpuc.org/CAPWater. Ang impormasyon at mga aplikasyon ay makukuha sa walong wika. 

Ang na-update na programa ay lumalawak sa matagal nang 25% na programang diskwento ng SFPUC para sa mga singil sa tubig at imburnal. Lumilikha ito ng two-tier discount model na nagbibigay ng 40% diskwento sa tubig at sewer bill para sa mga sambahayan na may mga kita na katumbas o mas mababa sa 30% ng Area Median Income at 25% diskwento para sa mga sambahayan sa pagitan ng 31% at 50% ng Area Median Income. Halimbawa, ang 40% na diskwento ay malalapat sa isang sambahayan na may apat na bumubuo ng hanggang $43,250 sa isang taon. Ang 25% na diskwento ay ilalapat sa isang sambahayan na may apat na bumubuo ng hanggang $72,050 sa isang taon. 

Ang mga upgrade sa Customer Assistance Program, na kilala rin bilang CAP, ay nagkabisa noong Biyernes, Setyembre 8, 2023. Ang mga ito ay inaprubahan ng mga Komisyoner ng SFPUC noong unang bahagi ng taong ito. Binigyan din ng Komisyon ang SFPUC ng awtoridad na magtatag ng isang bagong programang shutoff at lien exception para sa mga customer na may mga kita sa pagitan ng 50% at 80% ng Area Median Income na may mga sitwasyong nagpapababa, tulad ng pagkawala ng trabaho o personal na sitwasyong medikal. Ang programang iyon ay nasa pag-unlad. 

Ang pagtatrabaho upang gawing mas abot-kaya ang mga serbisyo ng utility para sa mga komunidad na nahaharap sa mga sistematikong hadlang ay sentro ng misyon ng SFPUC at naaayon sa Resolusyon ng Pagkapantay-pantay ng Lahi ng ahensya noong Hulyo 2020. Tulad ng mga utility sa buong bansa, ang SFPUC ay humaharap sa mga hamon sa abot-kaya. Kasabay nito, ang mga pangunahing pamumuhunan sa imprastraktura ay kinakailangan upang maprotektahan ang kapaligiran at matiyak ang maaasahang mga serbisyo ng tubig at imburnal. 

Para sa SFPUC, kinakailangang ipagpatuloy ang pag-upgrade ng mga sistema ng pagtanda upang maiwasan ang mga break, matugunan ang mga kinakailangan sa regulasyon, mapabuti ang kaligtasan ng seismic, at umangkop sa tagtuyot at bagyo habang nagbabago ang klima. Mahalaga ring kilalanin na mula nang magsimula ang pandemya, ang bilang ng mga account ng customer sa utang ay tumaas ng halos 353%. Ang utang sa utility ay hindi katimbang na puro sa mga bahagi ng lungsod na may mas malalaking populasyon ng Black, Indigenous, at mga komunidad ng kulay; mga taong may mababang kita; at mga taong nagsasalita ng mga wika maliban sa Ingles. 

Bilang karagdagan sa mga upgrade ng Customer Assistance Program, matagumpay na itinaguyod ng SFPUC ang pagpapalawig ng California Water and Wastewater Arrearage Payment Program ng estado, na nagbibigay ng kaluwagan para sa utang ng utility na naipon sa panahon ng pandemya ng COVID-19. Noong nakaraang taon, nakakuha ang SFPUC ng $16.6 milyon para sa mga customer na may utang sa tubig at sewer utility na naipon mula Marso 2020-Hunyo 2021. Pinalawak ng pinalawig na programa ang mga karapat-dapat na petsa kung kailan naipon ang utang hanggang sa katapusan ng 2022 at magbibigay ng mas maraming bayarin sa mga karapat-dapat na customer ng SFPUC kaluwagan. Higit pang impormasyon ang makukuha sa mga darating na buwan. 

Sa buong pandemya, kumilos ang SFPUC upang suportahan ang mga customer na nawalan ng kita bilang resulta ng COVID-19. Ang ahensya ay naglunsad ng mga programang pang-emerhensiyang tulong na nagbibigay ng mga diskwento sa higit sa 6,000 residential, small business, at nonprofit na customer. Sinuspinde din ng ahensya ang pagpapahinto ng tubig at kuryente dahil sa mga huli na pagbabayad, ipinagpaliban ang mga lien at koleksyon, tinalikuran ang mga late fee, at nagbigay ng mga pagpapaliban sa pagbabayad ng upa para sa mga nangungupahan ng aming mga pasilidad.

Tungkol sa Komisyon ng Mga Public Utilities ng San Francisco

Ang San Francisco Public Utilities Commission ay isang departamento ng Lungsod at County ng San Francisco. Naghahatid ito ng inuming tubig sa 2.7 milyong tao sa Bay Area, nangongolekta at nagtuturo ng wastewater para sa Lungsod at County ng San Francisco, at nakakatugon sa mahigit 70 porsiyento ng pangangailangan sa kuryente sa San Francisco. Ang aming misyon ay magbigay sa aming mga customer ng mataas na kalidad, mahusay at maaasahang mga serbisyo ng tubig, kuryente, at imburnal sa paraang pinahahalagahan ang mga interes sa kapaligiran at komunidad at nagpapanatili ng mga mapagkukunang ipinagkatiwala sa aming pangangalaga. Matuto pa sa www.sfpuc.org.