Cảnh báo Hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố dịch vụ hoặc trường hợp khẩn cấp về nước, điện hoặc cống rãnh, hãy gọi đến đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi theo số 3-1-1 hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF hoặc đăng nhập tại sf311.org. Tìm hiểu thêm hoặc đánh giá cảnh báo dịch vụ đang hoạt động.

Làm thế nào để chăm sóc cống thoát nước của bạn

Sơ đồ bên cống

Chúng tôi thường nhận được câu hỏi từ chủ sở hữu tài sản về các mặt cống thoát nước của họ và trách nhiệm của ai là xác định và giải quyết các vấn đề với chúng. Hệ thống thoát nước bên kết nối các thiết bị ống nước của một tòa nhà (nhà vệ sinh, bồn rửa, vòi hoa sen) với hệ thống thoát nước chính, chạy bên dưới đường đến nhà máy xử lý nước thải. Trong khi đường cống chính thuộc về Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco (SFPUC), toàn bộ đường cống phụ thuộc về chủ sở hữu bất động sản và chủ sở hữu bất động sản có trách nhiệm bảo trì. Chủ sở hữu bất động sản phải thuê thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu được cấp phép để chủ động kiểm tra, bảo trì toàn bộ phần bên và sửa chữa hoặc thay thế phần trên của phần bên nếu cần. Trong hầu hết các trường hợp, SFPUC sẽ sửa chữa hoặc thay thế phần dưới của mặt bên.

Hiểu về bên trên và bên dưới

Ống cống bên là một đường ống bao gồm hai đoạn: phần trên (đôi khi được gọi là “cống thoát nước của tòa nhà” hoặc “cống thoát nước của tòa nhà”), chạy từ tòa nhà đến lề đường; và bên dưới chạy từ lề đường đến cống thoát nước chính (thường nằm trên đường phố). Mặt trên còn bao gồm một lỗ thoát nước (đôi khi được gọi là “cửa hút gió tươi”) chạy thẳng đứng ra vỉa hè và một cái bẫy (đôi khi được gọi là “bẫy xây dựng”), nằm ở dưới cùng của lỗ thông hơi. Chủ sở hữu tài sản sở hữu toàn bộ mặt bên cống, bao gồm mặt trên, mặt dưới, lỗ thông hơi và bẫy.

Làm thế nào để duy trì cống thoát nước của bạn

Với tư cách là chủ sở hữu tài sản, bạn có trách nhiệm bảo trì và kiểm tra toàn bộ hệ thống thoát nước bên cạnh (cả trên và dưới) để đảm bảo nó hoạt động tốt. Trách nhiệm này bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

  • Bạn nên giữ cho phần bên của mình ở tình trạng tốt bằng cách không xả bất cứ thứ gì xuống bồn cầu ngoại trừ phân, nước tiểu và giấy vệ sinh, đồng thời không đổ chất béo, dầu, mỡ xuống cống.
  • Nếu bạn gặp vấn đề với phần bên của mình, chẳng hạn như nước thải đọng lại trong nhà của bạn (thiết bị trong phòng tắm hoặc nhà bếp, tầng hầm, nhà để xe), bạn nên thuê thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu được cấp phép để kiểm tra phần bên. Nó có thể chỉ cần loại bỏ các mảnh vụn khỏi đường ống hoặc có thể là một vấn đề nghiêm trọng hơn đòi hỏi bạn phải sửa chữa hoặc thay thế một số hoặc tất cả các bộ phận bên (xem bên dưới).
  • Ngay cả khi hiện tại bạn không gặp phải vấn đề gì, bạn vẫn nên thuê một thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu được cấp phép để chủ động kiểm tra bên của bạn ít nhất 5 năm một lần.

Chủ Sở Hữu Tài Sản Phải Sửa Chữa hoặc Thay Thế Mặt Bên Trên

Bạn có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế mặt trên của mình nếu thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu kiểm tra xác định có vấn đề không thể khắc phục được bằng cách bảo trì. Bạn phải thuê một nhà thầu hoặc thợ sửa ống nước được cấp phép để khắc phục sự cố và sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phần nào bị hư hỏng ở mặt bên trên (bao gồm cả lỗ thông hơi và bẫy) khi cần thiết. Liên hệ với Sở Thanh tra Xây dựng để xác minh xem bạn có cần giấy phép hay không: (415) 558-6570 hoặc www.sfdbi.org.

Sửa chữa hoặc thay thế mặt bên dưới

Nếu cuộc kiểm tra của thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu xác định có vấn đề với phần bên dưới của bạn mà không thể khắc phục bằng cách bảo trì, bạn nên gửi yêu cầu dịch vụ bằng cách gọi 3-1-1 hoặc trực tuyến tại sf311.org. Điều này sẽ cảnh báo cho nhóm Vận hành hệ thống thoát nước của SFPUC, nhóm sẽ cử một đội đến kiểm tra phần bên dưới của bạn. Nếu cuộc kiểm tra SFPUC xác định rằng công việc sửa chữa hoặc thay thế bên dưới là cần thiết thì trong hầu hết các trường hợp, SFPUC sẽ hoàn thành công việc này mà bạn không phải trả thêm phí.

Tóm tắt

Hãy làm theo các bước sau để chăm sóc phần bên cống của bạn:

  1. Thuê một thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu được cấp phép để chủ động kiểm tra và thường xuyên bảo trì bên của bạn để ngăn ngừa các vấn đề.
  2. Nếu bạn gặp sự cố, hãy thuê thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu được cấp phép để kiểm tra mặt bên của bạn, xác định vấn đề và tiến hành bảo trì, sửa chữa hoặc thay thế mặt bên trên nếu cần.
  3. Nếu cuộc kiểm tra của thợ sửa ống nước hoặc nhà thầu của bạn phát hiện ra một vấn đề có thể cần sửa chữa hoặc thay thế mặt bên dưới, hãy liên hệ với số 3-1-1 để SFPUC kiểm tra và xác định các bước tiếp theo.

Thông tin thêm về các bên cống có thể được tìm thấy tại sfpuc.org/sewernals. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm Hệ thống thoát nước SFPUC tại cống nước@sfwater.org.