Cảnh báo Hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố dịch vụ hoặc trường hợp khẩn cấp về nước, điện hoặc cống rãnh, hãy gọi đến đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi theo số 3-1-1 hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF hoặc đăng nhập tại sf311.org. Tìm hiểu thêm hoặc đánh giá cảnh báo dịch vụ đang hoạt động.

Chuỗi tiêu điểm số 1: Thể hiện sự đánh giá cao đối với nhân viên SFPUC của chúng tôi

  • Alaine Cantiller

Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco (SFPUC) bao gồm nhiều công chức tài năng và tận tâm. Tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cung cấp các dịch vụ nước, điện và nước thải an toàn và đáng tin cậy. Làm quen với một số đồng nghiệp tài năng tại SFPUC và đọc những điểm nổi bật của họ bên dưới.

Casey Rando

Casey Rando là Chuyên gia lập kế hoạch tuân thủ môi trường cấp cao của Ban quản lý tài nguyên và đất đai (NRLMD).
Casey Rando là Chuyên gia lập kế hoạch tuân thủ môi trường cấp cao của Ban quản lý tài nguyên và đất đai (NRLMD).

Casey Rando là Chuyên gia lập kế hoạch tuân thủ môi trường cấp cao của Ban quản lý tài nguyên và đất đai (NRLMD). Vai trò của ông là đảm bảo rằng các hoạt động và bảo trì Nước tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương, tiểu bang và liên bang nhằm bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và môi trường.

Casey cũng giám sát Đánh giá Dự án, bao gồm việc kiểm tra các dự án trên lưu vực sông SFPUC và đất lộ giới bên ngoài San Francisco để đảm bảo tính nhất quán với các chính sách và quy định về môi trường của SFPUC. Trong thời kỳ đại dịch, anh ấy đã sắp xếp hợp lý quá trình Đánh giá dự án, nơi anh ấy phải thích nghi với môi trường ảo và gặp gỡ nhiều người tham gia. Thông qua sự cộng tác với đội ngũ tuyệt vời của mình và sự hỗ trợ từ các nhà quản lý, Casey đã tăng gần gấp ba số lượng dự án được xem xét thông qua Đánh giá dự án hàng năm!

Nhóm của Casey đã làm việc siêng năng với PG&E để tiến hành công việc trên vùng đất SFPUC theo cách nhạy cảm và có trách nhiệm hơn với môi trường. PG&E rất biết ơn sự hợp tác với nhân viên SFPUC và đã trở thành những người quản lý tốt hơn trên vùng đất của chúng ta. Thử thách lớn nhất trong sự nghiệp của anh là phải đối mặt với từ “không”.

Nhu cầu của Doanh nghiệp Nước hoặc bên thứ ba thường không phù hợp với các quy định về môi trường hoặc chính sách nội bộ, vì vậy nhóm cần đánh giá cách đạt được phê duyệt dự án trong một môi trường được quản lý chặt chẽ. Để vượt qua thử thách từ từ “không”, Casey nói rằng tư duy phải thay đổi thành “chúng ta có thể làm gì để hoàn thành việc này”.

Casey bày tỏ rằng điều anh ấy yêu thích nhất khi làm việc tại SFPUC là những chuyên gia đa dạng mà anh ấy làm việc cùng vì điều đó cung cấp cái nhìn sâu sắc và sự đa dạng về tư tưởng phải được xem xét khi đưa ra quyết định.

“Hiếm khi tìm thấy một tình huống mà một người có thể làm việc hàng ngày với các chuyên gia như nhà sinh vật học, nhà thủy văn, người kiểm lâm, nhà phân tích bất động sản, chuyên gia hành chính, kỹ sư, luật sư và những người khác. Điều này giúp tôi luôn nỗ lực và đảm bảo công việc hấp dẫn và bổ ích", anh nói.

Một đồng nghiệp có tác động tích cực đến công việc của Casey là Ellen Natesan, Giám đốc Lập kế hoạch và Tuân thủ của NLRMD. Ellen hoàn toàn ủng hộ nhân viên của mình và đưa ra lời khuyên trung thực. Casey nói: “Cô ấy đã khiến công việc của tôi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều chỉ bằng cách lắng nghe và là hình ảnh thu nhỏ của một người quản lý môi trường tuyệt vời”.

Lời khuyên của ông dành cho nhân viên mới: “Hãy nói chuyện với đồng nghiệp của bạn. Làm quen với họ. Có sự đa dạng đáng kinh ngạc về thành phần nhân sự tại SFPUC và tất cả chúng tôi đều có điều gì đó để cống hiến. Bạn không bao giờ biết khi nào bạn sẽ khiến ai đó có một ngày vui vẻ chỉ bằng cách hỏi xem họ dạo này thế nào.”

Ngoài công việc, Casey thích dành thời gian rảnh rỗi cùng những chú chó của mình tại Công viên Cổng Vàng, cắm trại và tận hưởng những công viên xinh đẹp khắp California, làm vườn và tắm nắng.


Leon Hillard

Leon Hillard là Thợ sửa ống nước tiện ích về Nước, Cung cấp và Xử lý ở Millbrae.
Leon Hillard là Thợ sửa ống nước tiện ích về Nước, Cung cấp và Xử lý ở Millbrae.

Leon Hillard là Thợ sửa ống nước tiện ích về Nước, Cung cấp và Xử lý ở Millbrae. Ông phục vụ và bảo trì năm đường ống chính từ Hồ chứa Hetch Hetchy, phục vụ Khu vực Vịnh San Francisco rộng lớn hơn. Hành trình của Leon tại SFPUC rất độc đáo—anh ấy bắt đầu với tư cách là Lao động phổ thông trong nhóm làm việc Đèn đường trong Xí nghiệp Điện lực và được thăng chức làm Người trợ giúp Đường dây Điện. Với kinh nghiệm làm thợ sửa ống nước tiện ích trước đây, anh ấy đã ứng tuyển vào một vị trí còn trống tại SFPUC, và phần còn lại là lịch sử.

Leon tự hào là nhân viên SFPUC và thích tham gia cũng như giáo dục công chúng và khách hàng của chúng tôi về cách họ nhận được nước khi bật vòi. Ngược lại, anh xem một số thách thức mà anh phải đối mặt trong suốt sự nghiệp của mình như một bài kiểm tra giúp anh trở thành một nhân viên tốt hơn, kiên cường hơn. “Tôi tự hào về những lời khuyên mang tính xây dựng vì nó giúp bạn tốt hơn,” anh nói.

Một số đồng nghiệp của SFPUC đã có tác động tích cực đến công việc của Leon là Richard Stephens và Terry Elisaia từ Power Enterprise. Richard đã mang đến cho anh cơ hội phát triển nghề nghiệp và Terry đã nuôi dưỡng một môi trường làm việc tích cực thông qua những lời động viên.

Lời khuyên của Leon dành cho nhân viên mới của SFPUC: “Hãy làm việc chăm chỉ, tin tưởng vào bản thân và đừng từ bỏ bất cứ điều gì bạn đang cố gắng đạt được trong hành trình của mình tại SFPUC.”

Ngoài công việc, Leon là một người hâm mộ cuồng nhiệt của Warriors và một trong những địa điểm yêu thích của anh ấy để ghé thăm trong Thành phố là Trung tâm Chase.


Ramona Snyder

Ramona Snyder là Thư ký cấp cao tại Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) cho Kỹ sư trưởng quản lý; Dịch vụ Kỹ thuật, Gia hạn & Thay thế (R&R) và Dịch vụ CNTT.
Ramona Snyder là Thư ký cấp cao tại Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) cho Kỹ sư trưởng quản lý; Dịch vụ Kỹ thuật, Gia hạn & Thay thế (R&R) và Dịch vụ CNTT.

Ramona Snyder là Thư ký cấp cao tại Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) dành cho Kỹ sư trưởng quản lý Dịch vụ Kỹ thuật, Gia hạn & Thay thế (R&R) và Dịch vụ CNTT. Ramona bắt đầu làm việc tại HHWP với tư cách là nhân viên Dịch vụ khách hàng thời vụ cách đây 5 năm rưỡi, điều này giúp cô có quyền tiếp cận hầu hết các địa điểm Hetch Hetchy và khả năng gặp gỡ nhiều đồng nghiệp.

Sau một thời gian, Ramona bắt đầu đảm nhận vai trò toàn thời gian với tư cách là Thư ký cấp cao trong lĩnh vực Quản lý hồ sơ, nơi cô có cơ hội hiểu biết về lịch sử dự án và trách nhiệm tuyên bố sứ mệnh của SFPUC - với tư cách là nhà cung cấp điện và nước chất lượng cho San Francisco. Ramona nói rằng cô thích những quan điểm và quan điểm khác nhau của dự án khi làm việc tại nhiều chi nhánh HHWP khác nhau.

Ramona tự hào khi hoàn thành nhiệm vụ được giao. Cô cho rằng những thành công đó là nhờ nỗ lực làm việc nhóm được chia sẻ với đồng nghiệp của mình. Một trong những thách thức mà cô phải đối mặt trong sự nghiệp này là biến những kỹ năng và kiến ​​thức có được từ quá khứ thành những cơ hội hiện tại. Cô lưu ý rằng các đồng nghiệp của cô đã hỗ trợ và hướng dẫn cô trong suốt quá trình chuyển đổi công việc, điều này đã giúp cô thành công trong từng vai trò tại HHWP.

Ramona thích làm việc tại HHWP vì lịch sử độc đáo và vẻ đẹp tự nhiên bao trùm của vị trí. “Mọi người đều biết nhau, tất cả chúng tôi đều làm việc cùng nhau từ một chi nhánh khác vì lợi ích lớn hơn của dự án.” Ramona rất biết ơn những tình bạn mà cô ấy đã có được và được trở thành một phần của một dự án hợp tác tuyệt vời.

Lời khuyên của Ramona dành cho nhân viên mới: “Hãy lùi lại, hít một hơi thật sâu và cố gắng tiếp nhận tất cả… tầm quan trọng của dự án, sự quan tâm bậc thầy về thiết kế và sự làm việc kiên định, không ngừng nghỉ của những người đã và đang làm việc ở đây.”