Cảnh báo Hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố dịch vụ hoặc trường hợp khẩn cấp về nước, điện hoặc cống rãnh, hãy gọi đến đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi theo số 3-1-1 hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF hoặc đăng nhập tại sf311.org. Tìm hiểu thêm hoặc đánh giá cảnh báo dịch vụ đang hoạt động.
Một bức ảnh chụp từ trên không của mảng mặt trời ở Trung tâm Moscone ở San Francisco.

Hetch Hetchy Power Các chương trình đo lường năng lượng thuần và phát điện do khách hàng sở hữu

QUAN TRỌNG: Việc lắp đặt và kết nối thiết bị tự tạo, bao gồm bất kỳ hệ thống lưu trữ năng lượng mặt trời hoặc pin quang điện nào đều yêu cầu nộp đơn đăng ký kết nối và được SFPUC chấp thuận. Các chương trình Đo lường năng lượng thuần bằng năng lượng mặt trời của chúng tôi cũng như quá trình kết nối và ứng dụng của chúng tôi được giải thích bên dưới. Vui lòng liên hệ hhpower@sfwater.org nếu bạn cần hỗ trợ thêm. 

Đo năng lượng ròng là gì? 

Đo lường năng lượng ròng là một thỏa thuận thanh toán cho phép khách hàng sử dụng năng lượng mặt trời hoặc năng lượng tái tạo đủ điều kiện nhận tín dụng tiền cho bất kỳ năng lượng tái tạo nào được tạo ra tại chỗ được xuất qua điểm kết nối dịch vụ của chúng tôi trở lại tiện ích. Điều này có thể xảy ra như một ví dụ khi hệ mặt trời của bạn có kích thước phù hợp với mức tiêu thụ năng lượng hàng năm đầy đủ 24/7 diễn ra cả ban ngày và ban đêm khi hệ mặt trời của bạn ở trong bóng tối và không phát điện. Hãy coi đo sáng mạng như một tiện ích được cung cấp bởi chương trình lưu trữ năng lượng miễn phí giúp bạn không phải lắp đặt pin đắt tiền, cho phép bạn tối đa hóa lợi ích tài chính của một hệ mặt trời lớn hơn. 

Nói chung, khi nhà riêng hoặc doanh nghiệp của bạn có đồng hồ đo thực, bất kỳ lượng điện tái tạo nào mà hệ thống của bạn xuất sang tiện ích đều được ghi lại và nhận được khoản tín dụng bằng tiền giúp giảm hóa đơn hàng tháng của bạn. Ngoài ra, trong chu kỳ thanh toán hàng tháng, nếu hệ thống của bạn tạo ra các khoản tín dụng vượt quá hóa đơn tiền điện của bạn, thì khoản tín dụng chưa sử dụng sẽ được áp dụng cho hóa đơn tiếp theo của bạn.

Hetch Hetchy Power cung cấp chương trình đo năng lượng ròng tiêu chuẩn cũng như đo năng lượng ròng ảo, cho phép năng lượng được tạo ra bởi một hệ mặt trời lớn hơn (hoặc cơ sở sản xuất năng lượng tái tạo khác) được ghi có vào nhiều tài khoản nằm liền kề. Ngoài ra còn có một chương trình đo năng lượng ròng có giới hạn chỉ phục vụ khách hàng thành phố. Các quy tắc và hạn chế khác có thể được áp dụng theo từng chương trình Biểu giá đo lường ròng bên dưới.

Các chương trình đo năng lượng ròng

Là khách hàng của Hetch Hetchy Power, bạn có thể đủ điều kiện nhận một trong các dịch vụ đo năng lượng thực sau đây:

  • NEM-SFPUC  (Đo lường năng lượng ròng tiêu chuẩn được cung cấp trực tiếp bởi các hệ thống phân phối điện do Hetch Hetchy Power kiểm soát và sở hữu)

  • NEM-Chia sẻ (Một chương trình đo năng lượng mạng ảo dành cho khách hàng được phục vụ trực tiếp bởi các hệ thống phân phối điện do Hetch Hetchy Power kiểm soát và sở hữu)

  • NEM-CCSF (Chương trình đo năng lượng thực giới hạn dành cho khách hàng sử dụng điện thành phố của Hetch Hetchy Power phục vụ trên một số hệ thống phân phối điện do PG&E sở hữu và kiểm soát. Liên hệ với chúng tôi tại hhpower@sfwater.org để biết thêm chi tiết về ưu đãi này)

Khách hàng sử dụng điện không bắt buộc phải tham gia chương trình đo năng lượng thực. Tất cả khách hàng của Hetch Hetchy Power muốn tham gia đo năng lượng ròng phải được phê duyệt để kết nối và xuất vào lưới điện và có thể bị giới hạn dựa trên một số yếu tố như loại khách hàng và loại kết nối, công suất hệ thống điện hoặc các giới hạn hệ thống khác bao gồm một số giới hạn được áp đặt. bởi PG&E để tiếp cận hệ thống phân phối điện của mình. Các chương trình đo năng lượng ròng của Hetch Hetchy Power phải tuân theo các quy tắc và giới hạn được ghi trong Giá, Biểu và phí dành cho Hetch Hetchy Power và CleanPowerSF Hetch Hetchy Electric Rates.

Đối với các câu hỏi về chương trình đo lường năng lượng thực mà bạn có thể đủ điều kiện tham gia hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ hhpower@sfwater.org.

 

Kết nối pin và thế hệ do khách hàng sở hữu

Là khách hàng sử dụng điện, bất cứ khi nào bạn định lắp đặt máy phát điện hoặc hệ thống lưu trữ pin sẽ sản xuất và phóng điện trong khi bạn được kết nối đồng thời với dịch vụ điện tiện ích của mình, bạn phải xin 1) giấy phép xây dựng từ Sở Thanh tra Xây dựng San Francisco và 2) thỏa thuận kết nối từ công ty điện lực của bạn và văn bản cho phép vận hành trước khi kết nối hệ thống của bạn.

Mục đích của thỏa thuận kết nối là để đảm bảo rằng hệ thống sẽ có thể hoạt động bình thường khi được kết nối với hệ thống điện của tiện ích và nó cũng chứa tất cả các tính năng thiết kế và điều khiển cần thiết để giúp bảo vệ và bảo vệ cả bạn và tiện ích, trong điều kiện bình thường. hoạt động và trong trường hợp mất điện. Nếu không có các biện pháp bảo vệ như vậy, một hệ thống có khả năng tạo ra dòng điện độc hại có thể làm hỏng nhà và các thiết bị của bạn, công ty điện lực hoặc hàng xóm, và có thể làm điện giật một công nhân đường dây điện lực đang làm việc để khôi phục dịch vụ điện trong thời gian mất điện.

Để có được thỏa thuận kết nối, hãy làm theo "Quy trình ứng dụng đo lường năng lượng ròng và kết nối hoạt động như thế nào?" phần bên dưới. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ hhpower@sfwater.org.

Nếu bạn hiện là khách hàng sử dụng điện của Hetch Hetchy Power và nếu bạn hoặc nhà thiết kế/lắp đặt hệ thống của bạn cần dữ liệu năng lượng lịch sử để hỗ trợ định cỡ và thiết kế hệ thống của bạn, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản của tôi và chọn tính năng Nút Xanh lục. 

Các hệ thống phải được thiết kế phù hợp với các quy tắc và quy định sau:

Để biết thêm thông tin về cách yêu cầu dịch vụ và sửa đổi dịch vụ, vui lòng truy cập Hướng dẫn và tiêu chuẩn thiết kế.

Quy trình ứng dụng đo lường năng lượng ròng và kết nối hoạt động như thế nào? 

1. Đăng ký kết nối

Để bắt đầu, trước tiên bạn cần đăng ký kết nối hệ thống năng lượng mặt trời, pin hoặc cơ sở phát điện khác với hệ thống điện tiện ích. (Ứng dụng kết nối này được gọi là ứng dụng kết nối máy phát điện do khách hàng sở hữu vì khách hàng của Hetch Hetchy Power sở hữu hệ thống lắp đặt năng lượng mặt trời, pin hoặc loại thiết bị phát điện khác.)

Ứng dụng kết nối

Nhóm Tương tác với khách hàng của Hetch Hetchy Power sẽ trả lời rằng đã nhận được đơn đăng ký và sẽ thông báo cho khách hàng nếu họ cần thanh toán bất kỳ khoản phí nào hoặc cung cấp thêm thông tin. Hetch Hetchy Power có thể yêu cầu nghiên cứu kết nối. Quá trình nộp đơn có thể mất đến sáu tháng. Xem hướng dẫn thiết kế và các nguồn thông tin bổ sung được lưu ý ở trên.

2. Gửi đơn đăng ký chương trình đo năng lượng ròng SFPUC 

Nếu bạn muốn tham gia vào một trong các chương trình đo lường năng lượng ròng của SFPUC, hãy hoàn thành và gửi Đơn đăng ký đo lường năng lượng ròng tương ứng và Biểu mẫu xác nhận cho NEM-SFPUC (đo sáng năng lượng ròng tiêu chuẩn) hoặc NEM-Chia sẻ (đo lường năng lượng mạng ảo) để hhpower@sfwater.org. Nhóm Customer Engagement sẽ xác nhận đã nhận được đơn đăng ký và sẽ thông báo cho khách hàng nếu họ cần thêm thông tin. Nếu đơn đăng ký được phê duyệt, khi thực hiện thỏa thuận kết nối, khách hàng sẽ thấy mức thanh toán chương trình năng lượng ròng được áp dụng cho tài khoản sau khi hệ thống được cấp điện đúng cách.

Ứng dụng NEM-SFPUC

Ứng dụng NEM-ShaRE

Chương trình đo năng lượng ròng nào dành cho tôi?

Chương trình đo năng lượng ròng mà bạn có thể đủ điều kiện tham gia phụ thuộc vào một số yếu tố như loại và hạng khách hàng. Điều hướng đến phần của bạn bên dưới để biết thêm chi tiết. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hhpower@sfwater.org.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần thêm thông tin liên quan đến việc đo năng lượng ròng cho Hetchy Hetchy Power, vui lòng liên hệ với nhóm Customer Engagement tại HHPower@sfwater.org.